【南京管家婆软件】打印问题解惑！

责任编辑：今东智能科技（南京）有限公司 浏览次数: 发布时间：2023.03.28

在打印报表或单据时，管家婆财/工贸（b/s网页版）系列产品中有时会遇到个别提示，如：端口占用、打印功能无法使用等。面对这类提示，我们该如何快速有效地进行处理呢？

常见提示

提示一：

提示二：

提示三：

原因分析

1、打印服务没有启动；

2、打印端口被占用；

3、防护软件拦截了打印服务启动或端口访问；

4、浏览器兼容性问题导致。

解决方案

1、关闭防火墙杀毒软件；

2、启动打印服务，启动后在右下角查看打印服务图标是否显示，参考截图：

3、检查打印服务端口是否有被占用，建议修改打印服务端口，修改websockrt端口号，改成未被使用过的端口。一般建议在8000-9999范围内，前面的HTTP端口号不用改，修改后重启电脑；

4、检查电脑上是否安装有金山毒霸、拼多多或其他打印组件，如有安装请卸载。同时，卸载管家婆打印管理器并重新安装。

5、推荐使用360极速浏览器。

更多解决方案，请联系：

（江苏）今东智能科技（南京）有限公司

南京管家婆软件服务中心

服务热线：025-51816833、51816832

在线客服：159586833、159786833

分支机构：镇江扬州南通常州苏州上海杭州宁波温州

辉煌