[南京管家婆软件]数码3C零售行业的最后一公里体验
责任编辑:今东智能科技(南京)有限公司
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发布时间:2023.12.12
数码行业不同于其他零售行业,因为产品客单价较高,且部门产品的保修保值和发票挂钩。开票需求量大、客户分散、要票急。以往是由门店负责人对接确认抬头开具,或是确认信息后转交给财务开票。沟通成本高,开票周期较长。
每当门店高峰期必然伴随着
开票量大
门店因客单价较高,具备要票概率大、要票急、要票很分散、一单一个客户抬头及收票方式等特性。在确认客户开票信息、处理开票业务时费时费力。店员无暇服务好其他意向客户。
等待时间长
多门店业务水平参差不齐,无法提供标准、及时、准确开票服务。
沟通时间长、信息割裂
开票无法和ERP系统关联,需要逐单人工处理明细,易出错,业务系统无法统计确认开票结果,门店工作量增加,顾客购物最后一公里体验不够完美。门店单独处理开票业务时错误率高,后台财务工作压力增加。
上述问题节假日尤为明显。为此,管家婆易开票提供了两种快速准确的开票方案,让开票变得简单。
01、扫码开票
实现自助开票:一单一码,打印小票附带开票申请码,用户扫码后提交:抬头、收票方式、手机/邮箱,自动开具发票且自动交付发票。(可设置申请票种)
支持销售单、零售单、配送单扫码开票。
02、调单开票
门店负责人登录网页手填或调单开具并打印发票。(业务信息和开票信息可由财务后台统一设定对应关系:商品开票名称、开票税率、开票税收编码、开票单位、开票规格等)
上线流程
步骤一
云易开票登记己方税控开票信息
支持多税号、多账套、多操作员、多开票员
支持航天金税、百旺金赋、税务UKey、数电票
维护各门店权限及扫码开票规则
步骤二
财务统一维护ERP商品档案、固定往来客户的开票资料
商品开票名称、税收编码、税率、税收政策等信息
步骤三
软件免改造,仅调试门店打印格式即可,交易后客户扫码自助开票
经过简单培训,门店即可掌握从管家婆软件内筛选单据一键开发票
价值:在节假日来临时,门店可专心服务好用户,为最后一公里体验加分。提升品牌形象,让开票变得不再复杂。
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